Политика за използване на бисквитки

Съдържание

  • Какво е бисквитка?
  • Какви са предимствата на бисквитките?
  • Защо използваме бисквитки?
  • Как се използват "бисквитките" в този уебсайт?
  • Каква информация се съхранява и е достъпна чрез "бисквитките"?
  • Защо бисквитките са важни за интернет?
  • Въпроси, свързани със сигурността и поверителността?
  • Как да спрете бисквитките

Сигурността на вашите данни е от изключителна важност за нас и затова се отнасяме сериозно към всеки аспект на защитата на вашите данни.

От 25 май 2018 г. се прилага Регламент (ЕС) 2016/679 относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните), известен също като GDPR (Общ регламент относно защитата на данните). Това означава, че всеки Оператор/субект, който обработва лични данни, трябва да прилага тези нови изисквания и да предоставя по прозрачен начин информация за това как се обработват данните.

Предвид необходимостта от спазване на ОРЗД и факта, че сме поели ангажимент да се грижим за вашите лични данни (които могат да включват име, фамилия, имейл адрес и т.н. в зависимост от целта на обработката), които се намират в нашата база данни, ви информираме, че те се използват само за целите на успешното изпълнение на процесите, извършвани в отношенията ни с вас (споменаваме някои процеси без ограничение: резервация/продажба/поставяне на поръчки, транспорт и доставки, поддържане на отношения с клиентите).

За да подобрим вашето онлайн сърфиране, използваме "бисквитки", за да улесним посетителите при използването на уебсайта office@trotty.ro. Пълният списък на бисквитките на трети страни можете да намерите по-долу.

1. Какво е бисквитка

"Интернет бисквитка" (известна също като "бисквитка на браузъра", "HTTP бисквитка" или просто "бисквитка") е малък файл, съставен от букви и цифри, който се съхранява на компютъра, мобилния терминал или друго оборудване на потребителя, от което се осъществява достъп до интернет.
Бисквитката се инсталира чрез заявка от уеб сървър към браузър (например Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox) и е напълно "пасивна" (не съдържа софтуерни програми, вируси или шпионски софтуер и не може да получи достъп до информация на твърдия диск на потребителя). Бисквитката се състои от две части: име и съдържание или стойност на бисквитката.
Освен това се определя продължителността на съществуване на "бисквитката"; технически само сървърът, който е изпратил "бисквитката", може да получи отново достъп до нея, когато потребителят се върне на сайта, свързан с уеб сървъра. Бисквитките играят важна роля за улесняване на достъпа и предоставянето на многобройните услуги, които потребителят ползва в интернет, като например

  • Персонализирайте настройките, като например езика, на който се показва уебсайтът, валутата, в която се изразяват определени цени или тарифи, опциите за запазване на различни продукти (количество, други подробности и т.н.);
  • Бисквитките предоставят на собствениците на сайтове ценна обратна връзка за това как техните сайтове се използват от потребителите, така че те могат да ги направят по-ефективни и по-достъпни за потребителите;
  • Позволяване на вграждане на мултимедия или други приложения от други сайтове в даден сайт, за да се създаде по-ценно, полезно и приятно сърфиране.

Самите "бисквитки" не изискват лична информация, за да бъдат използвани, и в повечето случаи не идентифицират лично интернет потребителите. Съществуват две големи категории бисквитки:

  • Сесийни бисквитки - те се съхраняват временно в папката за бисквитки на уеб браузъра, за да може той да ги запомни, докато потребителят напусне уебсайта или затвори прозореца на браузъра (напр. при влизане/излизане от акаунт в уеб поща или социална мрежа);
  • Постоянни "бисквитки" - те се съхраняват на твърдия диск на компютъра или устройството (и обикновено зависят от предварително зададения срок на живот на "бисквитката"). Постоянните "бисквитки" включват и такива, поставени от уебсайт, различен от този, който потребителят посещава в момента - известни като "бисквитки на трети страни" - които могат да се използват анонимно, за да се запомнят интересите на потребителя, така че да му се предоставят най-подходящите реклами.

2. Какви са предимствата на "бисквитките"?

Бисквитките се управляват от уеб сървъри. Животът на една бисквитка може да варира значително в зависимост от целта, за която е поставена. Някои "бисквитки" се използват изключително за една сесия ("бисквитки за сесия") и не се запазват, след като потребителят напусне уебсайта, а някои "бисквитки" се запазват и използват повторно всеки път, когато потребителят се върне на този уебсайт ("постоянни бисквитки").
Бисквитките обаче могат да бъдат изтрити от потребителя по всяко време чрез настройките на браузъра. Като цяло ролята на бисквитките е да осигурят бързо и лесно взаимодействие между потребителите и уебсайтовете. Бисквитките се използват също така, за да улеснят потребителите да възобновят действията си при следващото посещение на вече посетен уебсайт. По същество "бисквитките" съобщават на сървъра кои страници да покаже на потребителя, без да се налага потребителят да си спомня до кои страници е преминал или да навигира целия сайт отначало.

3. Защо използваме бисквитки?

  • Разпознаване на нови посетители на сайта www.trotty.ro.
  • Разпознаване на предишни посетители.
  • За да запазите паролата си, ако сте регистрирани в нашия уебсайт.
  • За да поддържате непрекъснатостта на кошницата за пазаруване, когато разглеждате сайта.
  • За да разберем по-добре интересите на нашите клиенти и посетители на онлайн магазина www.trotty.ro.

4. Как се използват "бисквитките" на този сайт?


Бисквитки за сесия/функционални бисквитки: Бисквитките за сесия се съхраняват на устройството на потребителя по време на сесията за сърфиране.
Те съхраняват анонимизиран идентификатор на сесията, което позволява на потребителя да посещава уебсайта, без да се налага да въвежда идентифицираща информация (потребителско име, парола и т.н.) на всяка страница. Такива бисквитки обикновено се използват в онлайн магазин.
Например, когато потребителят посети определена страница и избере определени продукти, "бисквитката" запомня избраните продукти и ги добавя в кошницата за пазаруване, която ще съдържа всички избрани продукти, когато потребителят иска да напусне страницата. Сесийните "бисквитки" се съхраняват в паметта на устройството само по време на сесията за сърфиране в интернет и се изтриват при затваряне на браузъра. Те могат също така да станат недостъпни, ако сесията е била неактивна за определен период от време.




_lscache_vary Източник: местенПостоянство: 2 дниРоля: Използва се от Litespeed, за да определи дали дадена кеширана страница трябва да се обслужва или не.




_gat_* Източник: Google AnalyticsПродължителност: 1 минутаРоля: Регулира честотата на запитванията (ограничава събирането на данни за сайтове с голям трафик)




_gat_gtag_UA_168703448_1 Източник: Google AnalyticsПродължителност: 1 минутаРоля: Регулира скоростта на заявките (ограничава събирането на данни за сайтове с голям трафик)


Предпочитания:Техническото съхраняване или достъпът са необходими за легитимната цел да се съхраняват предпочитания, които не са поискани от абоната или потребителя.


Статистика:Техническо съхранение или достъп, които се използват изключително за анонимни статистически цели. Без съдебна призовка, доброволно изпълнение от страна на Вашия доставчик на интернет услуги или допълнителни записи от трета страна, информацията, съхранявана или извличана единствено за тази цел, обикновено не може да бъде използвана за идентифицирането Ви.




pys_session_limit Източник: PixelYourSiteПостоянство: 1 часРоля: Използва се от PixelYourSite за конфигуриране на продължителността на сесията, използва се за отчетите на WooCommerce и EDD.




pys_start_session Източник: PixelYourSiteПостоянство: 1 минутаРоля: Използва се от Litespeed, за да определи дали дадена кеширана страница трябва да бъде обслужвана или не.




_gid Източник: Google AnalyticsПродължителност: 1 денРоля: Съдържа уникален идентификатор, използван от Google Analytics за определяне дали две различни посещения принадлежат на един и същ потребител в сесиите за сърфиране.




sbjs_migrations Източник: Sourcebuster JSПостоянство: 6 месецаРоля: Проследява източниците на посетителите на сайта за по-нататъшен анализ.




sbjs_current Източник: Sourcebuster JSПостоянство: 6 месецаРоля: Проследява източниците на посетителите на сайта за по-нататъшен анализ.




sbjs_udata Източник: Sourcebuster JSПостоянство: до края на сесиятаРоля: Проследява източниците на посетителите на сайта за по-нататъшен анализ.




last_pysTrafficSource Източник: PixelYourSiteПостоянство: 7 дниРоля: Проследяване на последния източник на трафик.




_ga_ Източник: Google AnalyticsПродължителност: 1 годинаРоля: Съдържа уникален идентификатор, използван от Google Analytics 4 за определяне дали две различни посещения принадлежат на един и същ потребител в сесиите за сърфиране.




_ga_E9HNRZZ3WZX Източник: Google AnalyticsПродължителност: 1 годинаРоля: Съдържа уникален идентификатор, използван от Google Analytics 4, за да се определи дали две различни посещения принадлежат на един и същ потребител в сесиите за сърфиране.




sbjs_current_add Източник: Sourcebuster JSПродължителност: 6 месецаРоля: Използва се от Sourcebuster за проследяване на източниците на посетителите на сайта с цел по-нататъшен анализ.




sbjs_first_add Източник: Sourcebuster JSПродължителност: 6 месецаРоля: Използва се от Sourcebuster за проследяване на източниците на посетителите на сайта с цел по-нататъшен анализ.




sbjs_first Източник: Sourcebuster JSПродължителност: 6 месецаРоля: Използва се от Sourcebuster за проследяване на източниците на посетителите на сайта с цел по-нататъшен анализ.




pysTrafficSource Източник: PixelYourSiteПостоянство: 1 денРоля: Позволява на модула да проследява източника на трафик.




pbid Източник: PixelYourSiteПостоянство: 1 денРоля: Позволява на модула да присвоява external_id на потребителите, като по този начин подобрява работата на събитията на API.




last_pys_landing_page Източник: PixelYourSiteПостоянство: 7 дниРоля: Използва се за проследяване на последната целева страница




pys_first_visit Източник: PixelYourSiteПостоянство: 7 дниРоля: Използва се за конфигуриране на типа отчети на WooCommerce, които модулът ще проследява.


Маркетинг:Техническото съхранение или достъпът са необходими за създаване на потребителски профили с цел изпращане на реклами или проследяване на потребителя на уебсайт или на няколко уебсайта за подобни маркетингови цели.




_fbbp Източник: Meta/FacebookПродължителност: 1 денРоля: Използва се за проследяване на посещения на уебсайтове с цел предоставяне на редица рекламни продукти, като например оферти в реално време от рекламодатели от трети страни.




_gcl_au Източник: Google AdsenseПостоянство: до края на сесиятаРоля: Използва се за разбиране на взаимодействието на потребителя с уебсайта чрез генериране на аналитични данни.




_fbbc Източник: Meta/FacebookПостоянство: 2 годиниРоля: Записи последно посещение.

5. Какъв тип информация се съхранява и е достъпна чрез бисквитките

Бисквитките съхраняват информация в малък текстов файл, който позволява на уебсайта да разпознае браузъра. Уеб сървърът ще разпознава браузъра, докато изтече срокът на валидност на "бисквитката" или тя бъде изтрита. Бисквитките съхраняват важна информация, която подобрява сърфирането в уеб (напр. идентификатор на потребителската сесия, препращаща страница, текущо време и т.н.).

6. Защо "бисквитките" са важни за интернет?

Бисквитките са от основно значение за ефективното функциониране на интернет, като помагат за създаването на удобно за потребителите сърфиране, съобразено с предпочитанията и интересите на всеки потребител. Отказът или деактивирането на бисквитките може да направи някои уебсайтове неизползваеми.
Отхвърлянето или деактивирането на "бисквитките" не означава, че вече няма да получавате онлайн реклама - това просто означава, че тя вече няма да може да отчита вашите предпочитания и интереси, както е видно от поведението ви при сърфиране. Примери за важни употреби на "бисквитките" (които не изискват влизане на потребителя чрез акаунт):

  • Съдържание и услуги, съобразени с предпочитанията на потребителя;
  • Предложения, съобразени с интересите на потребителите - езикови предпочитания (напр. показване на резултатите от търсенето на английски език);
  • Предоставяне на по-подходящи реклами на потребителя;
  • Функции за измерване, оптимизация и анализ - например потвърждаване на определено ниво на трафик към даден уебсайт, какъв вид съдържание се разглежда и как потребителят стига до уебсайта (например чрез търсачки, директно, от други уебсайтове и т.н.) Уебсайтовете извършват тези анализи на използването си, за да подобрят своите уебсайтове в полза на потребителите.

7. Въпроси, свързани със сигурността и поверителността?

Бисквитките НЕ са вируси! Те използват обикновени текстови формати. Те не са съставени от части от код, така че не могат да бъдат изпълнени, нито да се стартират автоматично. Следователно те не могат да се дублират или възпроизвеждат в други мрежи, за да се изпълняват или възпроизвеждат отново. Тъй като не могат да изпълняват тези функции, те не могат да се считат за вируси. Бисквитките все пак могат да се използват за негативни цели.
Много антишпионски продукти са наясно с този факт и рутинно маркират бисквитките за изтриване като част от техните антивирусни/антишпионски процедури за изтриване/сканиране. Браузърите обикновено имат вградени настройки за поверителност, които осигуряват различни нива на приемане на бисквитките, период на валидност и автоматично изтриване след като потребителят е посетил определен сайт.
Вижте политика за поверителност.

За да подобрим потребителското изживяване, използваме следните технологии:

Google Анализ

Използваме Google Analytics, за да събираме информация за това как посетителите използват нашите уебсайтове и уеб приложения. Например събираме данни като източника на посещението и общия брой посетители на нашите уебсайтове и приложения.
Това ни позволява да определим ефективността на нашите промоционални кампании и активността на потребителите на нашите уебсайтове и приложения. Намерете повече подробности за политиката за поверителност на Google Analytics тук:https://support.google.com.

8. Как мога да спра бисквитките?

Деактивирането и отказът от получаване на "бисквитки" може да направи някои уебсайтове непрактични или трудни за посещение и използване.

Освен това отказът от приемане на "бисквитки" не означава, че вече няма да получавате/виждате онлайн реклама. Възможно е да настроите браузъра си да спре да приема "бисквитки" или да настроите браузъра си да приема "бисквитки" от определен сайт. Някои браузъри имат функция "Не проследявай", която позволява на потребителите да не бъдат проследявани, докато сърфират.
Блокирането на бисквитките или използването на функцията "Не проследявай" може да блокира определена функционалност на нашите уебсайтове. Всички съвременни браузъри предлагат възможност за промяна на настройките на бисквитките.
Тези настройки обикновено се намират в менюто "Опции" или "Предпочитания" на вашия браузър. За да разберете тези настройки, следните връзки могат да ви бъдат полезни, в противен случай можете да използвате опцията "Помощ" на вашия браузър за повече подробности.

За да научите повече за разрешаването/деактивирането или изтриването на бисквитките в браузъра си, моля, посетете тази страница: http://www.allaboutcookies.org/.